Priebeh zástavby pri montáži výrobkov našich partnerov
- Informácie o potvrdení prijatia objednávky a dodacích lehôt
- Telefónna výzva pri dodávke okien. Možnosť prezrieť si a prekontrolovať výrobky pri našom uskladnení
- Opätovné preverenie dátumu montáže
- Úlohy zákazníka na uľahčenie montáže
- Ak na stavbe, alebo v dome pracujú iní odborníci je potrebný ich telefonický kontakt
- Zabezpečenie voľného prístupu do nehnuteľnosti
- Je potrebné, aby nehnuteľnosť bola ľahko prístupná pre nákladné autá
- Zabezpečiť možnosť parkovania
- Odstránenie prekážok zo stavenej plochy
- Určiť miesto na zber odpadu
- Zabezpečiť pripojenie na 220 V
- Dokumentácia odovzdania - preberania
- odovzdávanie výrobkov ako okná plast-hliník a drevo-hliník
- Oboznámenie s garančnými podmienkami a starostlivosťou o výrobky
- Stanovenie dátumu finálnych nastavení
- Informácie o programe kontroly kvality Customer Care
>
- Telefonická kontrola spokojnosti zákazníka s výrobkami a službami.